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从工程验收合格之日起即进入质量保修期,质量保修期统一为24个月(7*24小时),在质量保修期内免费提供维保服务。
在免费维护保修期内,对合同涉及的所有设备免费提供备机备件、免费人工、免费上门服务。
保证在维修网点长期备有充足的备机备件,便于为甲方提供维修服务及更换。
建立本地化售后服务机构并设立完整的备品备件仓库,对合同所涉及型号的设备停产后,可提供3年以上备机、备件及维护服务/或更新升级设备,同时保证在保质期满后3年期内能够方便地购买到所需要的备品备件和及时的技术支持服务。